Оферта и политика конфиденциальности

Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина velumora-animals.ru о продаже товаров.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Лебедев П.А. любому физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом и содержит все существенные условия Оферты.
Заказ Покупателем товара на Сайте означает согласие со всеми условиями Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах (свойства, место изготовления, гарантийные сроки и т.д.) в карточке товара или разделе «Каталог».

2. Предмет Оферты

ИП Лебедев П.А. передаёт Покупателю товар для личного/домашнего использования на основании размещённых Заказов, а Покупатель принимает и оплачивает товар на условиях Оферты.
Наименование, цена, количество и иные условия определяются по сведениям, предоставленным Покупателем при оформлении заказа.
Право собственности переходит Покупателю с момента фактической передачи товара и полной оплаты; риск случайной гибели/повреждения — также с момента передачи.

3. Стоимость товара/услуг

Цены определяются Продавцом и указываются на страницах интернет-магазина velumora.ru.
Цена в рублях РФ, включает НДС.
Окончательная цена формируется последовательно:
- акционная скидка,
- скидка по промокоду,
- скидка постоянного покупателя.
Расчёты производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Каталог».

4. Момент заключения Оферты

Акцепт — оформление Покупателем заказа на сайте velumora-animals.ru в соответствии с условиями Оферты.
Акцептуя Оферту, Покупатель соглашается, что его регистрационные данные (в т.ч. переданные через Сбер ID) предоставлены добровольно, передаются по сети Интернет, используются и обрабатываются Сайтом и уполномоченными третьими лицами для целей, указанных в Оферте/Политике/Соглашении, могут быть переданы банку для предотвращения мошенничества; согласие — бессрочное и может быть отозвано письменным заявлением.

5. Возврат товара и денежных средств

Возврат товара — по Закону РФ «О защите прав потребителей».
Возврат денег: на банковскую карту либо почтовым переводом.

6. Доставка товара

Сроки доставки согласуются при подтверждении заказа сотрудником Сайта.
При курьерской доставке подпись в реестре служит подтверждением отсутствия претензий к количеству/комплектности/внешнему виду.
После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду не принимаются.

7. Срок действия Оферты

Оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта.

8. Дополнительные условия

Сайт вправе передавать свои права/обязанности третьим лицам.
Сайт и сервисы могут быть временно недоступны по техническим причинам (с уведомлением или без).
Применяется законодательство РФ.
Споры решаются переговорами, при недостижении соглашения — в судебном порядке по законодательству РФ.
Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных.

9. Реквизиты Сайта

ИП Лебедев П.А.
ИНН 771380872410 / ОГРНИП 323774600089786
Адрес: Партийный переулок дом 1, корп. 11, каб 311
Email: velumora@mail.ru
Дата публикации — 01.09.2025 г.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет правила использования сайтом velumora-animals.ru (ИП Лебедев П.А.) персональной информации Пользователя.

Использование Сайта означает согласие с Политикой и условиями обработки персональных данных.

1. Общие положения политики

Политика является частью Публичной оферты и иных договоров с Пользователем.
Составлена согласно ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» и иным НПА РФ.
Оператор может изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации.
Применяется законодательство РФ.

2. Персональная информация

Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации/использовании Сайта (в т.ч. через Сбер ID).
Данные, передаваемые автоматически (IP, cookie, браузер, ОС, время доступа, URL-адреса и т.п.).
Иная информация, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
Политика не распространяется на сайты третьих лиц по ссылкам.
Сайт не проверяет достоверность ПДн и дееспособность Пользователя.

3. Цели обработки

Предоставление сервисов и исполнение договоров.
Коммуникация с Пользователем по вопросам использования Сайта.
Улучшение качества Сайта и разработка новых услуг.
Таргетирование рекламы.
Статистика и исследования на обезличенных данных.

4. Условия обработки и передача третьим лицам

Конфиденциальность ПДн соблюдается, за исключением случаев добровольного предоставления общему доступу.
Передача возможна при согласии Пользователя, необходимости для сервиса/договора, функционирования Сайта, по закону, при передаче бизнеса, для защиты прав Сайта/третьих лиц, либо в обезличенном виде для исследований.

5. Изменение и удаление ПДн

Пользователь может изменить/удалить ПДн, обратившись по контактам в разделе «Реквизиты». Возможны ограничения закона о хранении и передаче данных госорганам.

6. Cookie и счётчики

Cookie используются для персонализации сервисов, рекламы, статистики и улучшения Сайта.
Пользователь может запретить/удалить cookie в настройках браузера.
Сайт может ограничить доступ к отдельным сервисам при запрете cookie.
Параметры cookie и счётчиков определяются Сайтом и могут меняться без уведомления.

7. Защита ПДн

Сайт принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерных действий третьих лиц.

8. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия доступна по адресу: https://velumora-animals.ru/page/oferta.

9. Контакты по персональным данным

Email: velumora@mail.ru
Почтовый адрес: Партийный переулок дом 1, корп. 11, каб 311
Дата публикации: 01.09.2025 г.